당일 영수증만 보증금 환불 가능
- 작성자 :
- 김*표
- 작성일 :
- 2024-06-14 12:32:06
- 조회수 :
- 203
- 구분 :
- 일반
- 진행상태 :
- 완료
Q
어쩌다 소주병 한개가 생겨서 평소 다니던 마트에 있는 공병 회수 기계를 이용해보게되었습니다. 공병이 자주 생기지 않아서 영수증 모아서 한번에 바꿔야겠다 싶어 지갑에 넣어두었는데요, 오늘 지나가다 바꾸려고 물어보니 당일 영수증만 가능하다고 답변을 들었습니다.
그럼 지난 영수증은 못쓰는거냐고 물어보니 그렇다고 했고, 영수증 버려달라고 하고 왔습니다.
가만히 생각해보니 좀 이상해서 찾아보니 관련 문의가 이미 많이 있네요~
100원밖에 안하는거라 아깝지는 않지만 그래도 알려야겠다 싶어 글을 남깁니다
롯데마트맥스 영등포점 입니다
그럼 지난 영수증은 못쓰는거냐고 물어보니 그렇다고 했고, 영수증 버려달라고 하고 왔습니다.
가만히 생각해보니 좀 이상해서 찾아보니 관련 문의가 이미 많이 있네요~
100원밖에 안하는거라 아깝지는 않지만 그래도 알려야겠다 싶어 글을 남깁니다
롯데마트맥스 영등포점 입니다
A
안녕하십니까, 자원순환보증금관리센터 업무에 관심을 주셔서 감사합니다.
무인회수기를 통한 반환 여부와 관계없이, 「자원재활용법 시행규칙」 별표5.에 따라 소매점에서는 판매 중인 자원순환보증금 포함제품과 같은 종류의 빈용기를 영업시간 내에 반환하는 자에게 자원순환보증금 전액을 돌려줘야 합니다. 따라서 당일 영수증이 아니더라도 해당 소매점은 소비자에게 보증금을 반환해주어야 합니다.
우리 센터에서는 소비자 반환편의 제고 및 소매점 빈용기 회수업무 부담완화를 목적으로 빈용기 무인회수기를 운영 중에 있습니다.
다만, 롯데마트맥스 영등포점에 설치된 무인회수기는 센터에서 운영하는 기기가 아닌 것으로 확인되어 문의주신 내용을 롯데마트 본사 담당자에게 전달하였음을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
무인회수기를 통한 반환 여부와 관계없이, 「자원재활용법 시행규칙」 별표5.에 따라 소매점에서는 판매 중인 자원순환보증금 포함제품과 같은 종류의 빈용기를 영업시간 내에 반환하는 자에게 자원순환보증금 전액을 돌려줘야 합니다. 따라서 당일 영수증이 아니더라도 해당 소매점은 소비자에게 보증금을 반환해주어야 합니다.
우리 센터에서는 소비자 반환편의 제고 및 소매점 빈용기 회수업무 부담완화를 목적으로 빈용기 무인회수기를 운영 중에 있습니다.
다만, 롯데마트맥스 영등포점에 설치된 무인회수기는 센터에서 운영하는 기기가 아닌 것으로 확인되어 문의주신 내용을 롯데마트 본사 담당자에게 전달하였음을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.